Comment on page

ПР・Продуктовая работа

Реализовать интерфейс или запрограммировать новую функцию в продукте сложно. Но ничуть не проще решить, как будет устроен этот интерфейс и как должна работать новая функция. Существуют квалификации, дающие возможность принимать мотивированные решения по таким вопросам.

◼︎ Уровни квалификации

Значение
Пример деятельности
1
Специалист заимствует продуктовые решения конкурентов и аналогичных продуктов.
Специалист анализирует продуктовые решения конкурентов или аналогов и повторяет те, что применимы в его продукте.
2
Специалист проактивно следит не только за аналогами и конкурентами, но и за текущим уровнем интерфейсов, платформ и средств разработки в целом, а также заимствует не только решения, но и успешные методы и практики.
Активное слежение за трендами и новыми методами производства и распространения продукта.
3
Специалист активно формирует гипотезы о своём продукте независимо от текущих трендов и проводит исследования, чтобы их подтвердить или опровергнуть.
Поддержание актуального плана развития продукта, включающего не только планируемые изменения, но и планируемые исследования.

Работы

  • ◼︎ Создавать и читать вайрфреймы
  • ◼︎ Составлять и читать схемы взаимодействия пользователя с продуктом
  • ◼︎ Сегментация аудитории
  • ◼︎ Постановка задач, гипотез и проведение многовариантных тестов
  • ◼︎ Выявлять и документировать пользовательские требования
  • ◼︎ Выявлять и документировать бизнес-требования
  • ◼︎ Проводить сравнительный анализ продукта и его конкурентов
  • ◼︎ Подготовка и проведение презентаций
  • ◼︎ Ведение формального процесса утверждения и сдачи проекта
  • ◼︎ Использовать системы продуктовой аналитики
  • ◼︎ Анализ документации
  • ◼︎ Создавать и поддерживать проектную документацию
  • ◼︎ Создавать и читать структурные схемы и схемы процессов
  • ◼︎ Формулировать цель и проектные вопросы исследования
  • ◼︎ Организовывать проект и осуществлять его логистику
  • ◼︎ Фиксировать ключевые сценарии деятельности и пользовательского взаимодействия
  • ◼︎ Проводить интервью
  • ◼︎ Фиксировать и использовать при проектировании средовые требования

◼︎ Знания

  • ◼︎ Эргономические стандарты
  • ◼︎ Методы изучения и регистрации деятельности
  • ◼︎ Основы маркетинга
  • ◼︎ Основы эргономики
  • ◼︎ Номенклатура и взаимосвязь эргономических показателей
  • ◼︎ Виды и методы социологических и психологических исследований
  • ◼︎ Виды и методы юзабилити-исследований
  • ◼︎ Виды и методы дизайн-исследований
  • ◼︎ Методология планирования и постановки юзабилити-эксперимента
  • ◼︎ Методы измерений эргономических характеристик
  • ◼︎ Основы маркетинга