ПР5 Сбор обратной связи от пользователей

Продуктовая работа

◼︎ ПР5 Сбор обратной связи от пользователей

Специалист должен уметь получить обратную связь от пользователей и организовать процесс так, чтобы по его результатам можно было принять конкретные проектные решения.

◼︎ Навыки и умения по уровням квалификации

1. Специалист знает набор средств, чтобы получить обратную связь с минимальными затратами: анализ отзывов в свободном доступе, опросы коллег и знакомых, А/Б тесты и другое.

2. Специалист умеет организовывать эти работы и анализировать результаты.

3. Специалист сам без внешнего воздействия проактивно собирает обратную связь и одновременно с работой над интерфейсом ведёт со-проект сбора и анализа обратной связи.