Компетенции UX+UI. Профессиограмма интерфейсострое
  • Введение и история изменений
  • Дополнительные материалы
  • Отображения
    • UK NOS HCI Design
    • NOS ESKITP4062-2014
    • NOS ESKITP4063-2014
    • NOS ESKITP4064-2014
    • NOS ESKITP4065-2014
    • NOS ESKITP4066-2014
  • Профессиональные специализации
    • АН・Анализ
      • АН1 Создание стилевых руководств
      • АН2 Создание структурных руководств на интерфейс
      • АН3 Продуктовая аналитика и мониторинг
      • АН4 Анализ документов
      • АН5 Анализ неструктурированных данных
    • ВД・Визуальный дизайн
      • ВД1 Вёрстка интерфейса
      • ВД2 Визуальный дизайн элементов управления
      • ВД3 Создание визуальной концепции интерфейса
      • ВД4 Подготовка иллюстраций
      • ВД5 Разработка пиктограмм
      • ВД6 Дизайн интерфейсной анимации
      • ВД7 Подготовка графических материалов для включения в верстку или программный код
      • ВД8 Согласование визуального дизайна интерфейса
    • КД・Коммуникационный дизайн
      • КД1 Визуализация данных, дизайн графиков, диаграмм, таблиц
      • КД2 Дизайн проектной документации
      • КД3 Работа с интерфейсными текстами
      • КД4 Создание обучающих материалов
      • КД5 Презентация дизайн-решения
      • КД6 Контент-прототипирование
    • ПК・Программирование и кодирование
      • ПК1 Комплексное прототипирование
      • ПК2 Автоматизация проектной деятельности
      • ПК3 Оценка реализуемости интерфейсных решений
      • ПК4 Создание интерфейсных шаблонов, библиотек блоков-элементов, единых со средой разработки
    • ПР・Продуктовая работа
      • ПР1 Анализ деятельности пользователей
      • ПР2 Анализ конкурентов и аналогов
      • ПР3 Прогнозирование экономической эффективности продуктовых решений
      • ПР4 Постановка задачи проектирования
      • ПР5 Сбор обратной связи от пользователей
      • ПР6 Планирование развития интерфейса продукта
      • ПР7 Постановка задач исследования
      • ПР8 Анализ и улучшение пользовательского опыта
    • ЭП・Эргономическое проектирование
      • ЭП1 Проектирование экрана, окна, страницы
      • ЭП2 Проектирование структуры интерфейса
      • ЭП3 Проектирование концепции интерфейса
      • ЭП4 Адаптация для других платформ
      • ЭП5 Проверка и оптимизация интерфейса
      • ЭП6 Прогнозирование эргономической эффективности интерфейсных решений
      • ЭП7 Проектирование неграфических интерфейсов
    • ПИ・Юзабилити- и иные пользовательские исследования
      • ПИ1 Определение и калибровка выборки
      • ПИ2 Дизайн эксперимента
      • ПИ3 Составление сценария эксперимента
      • ПИ4 Проведение исследования с пользователями
      • ПИ5 Анализ и интерпретация собранных данных
      • ПИ6 Подготовка рекомендаций по оптимизации исследуемого продукта
      • ПИ7 Проведение дизайн- и иных неформальных качественных исследований
  • Общие навыки и свойства
    • ОК・Общая и проектная культура
      • ОК1 Прототипирование
      • ОК2 Ведение и поддержка проектной документации
      • ОК3 Умение писать
      • ОК4 Эстетические навыки
      • ОК5 Авторский надзор
      • ОК6 Умение сдавать работу
      • ОК7 Бюрократизм и формальный подход
      • ОК8 Формальная проверка качества
      • ОК9 Широта культурного кругозора и эрудиция
      • ОК10 Навыки погружения в новые предметные области
      • ОК11 Изучение и анализ релевантной профессиональной информации из внешних источников
      • ОК12 Насмотренность и коллекционирование
      • ОК13 Иностранный язык
      • ОК14 Навыки проведения презентаций
      • ОК15 Планирование
      • ОК16 Проектная коммуникация
      • ОК17 Опрятность рабочих артефактов
      • ОК18 Знание актуальных тенденций и технологических возможностей
      • ОК19 Расстановка приоритетов в работе
      • ОК20 Этичное поведение
      • ОК21 Владение базовыми инструментами
    • ЛН・Личностные навыки
      • ЛН1 Делегирование проектной работы
      • ЛН2 Активный сбор обратной связи от коллег и заказчиков
      • ЛН3 Социальный интеллект
      • ЛН4 Командная работа
      • ЛН5 Инструментальная гибкость
      • ЛН6 Аккуратность и тщательность
      • ЛН7 Продуктивная критика и самокритика
      • ЛН8 Творческое (креативное) мышление
  • Знания, умения и навыки
    • Умения и навыки
      • Анализ документации
      • Ведение формального процесса утверждения и сдачи проекта
      • Верстка таблиц
      • Взаимодействовать с респондентами и модерировать сессии исследования
      • Выполнять статистический анализ массивов данных
      • Выявлять и документировать бизнес-требования
      • Выявлять и документировать пользовательские требования
      • Выявлять и документировать технологические требования
      • Выявлять навыки и знания, отсутствующие у пользователей, но необходимые им
      • Дизайн и верстка публикаций
      • Заимствовать чужой код и алгоритмы
      • Использовать инфраструктурные инструменты
      • Использовать системы продуктовой аналитики
      • Конспектирование и ведение дневника исследования
      • Копирайтинг, техническое писательство и редактура текстов
      • Модульное и структурное проектирование
      • Описывать особенности интерфейса и его поведение в разных ситуациях
      • Описывать текущую деятельность пользователей
      • Определять требования к респондентам и участникам исследований
      • Организовывать проект и осуществлять его логистику
      • Осуществлять включенное наблюдение
      • Подбор иллюстраций
      • Подготовка и проведение презентаций
      • Постановка задач, гипотез и проведение многовариантных тестов
      • Проводить интервью
      • Проводить сравнительный анализ продукта и его конкурентов
      • Программировать
      • Проектировать и формулировать алгоритмы
      • Проектировать подачу и структуру контента
      • Разрабатывать информационную архитектуру
      • Рисовать пиктограммы и иллюстрации
      • Сегментация аудитории
      • Сегментация и формализация сценариев пользовательского взаимодействия
      • Создавать дизайн-документацию
      • Создавать и использовать макросы
      • Создавать и поддерживать проектную документацию
      • Создавать и читать вайрфреймы
      • Создавать и читать структурные схемы и схемы процессов
      • Создавать интерфейсные анимации
      • Создание, дизайн и вёрстка мультимедийных публикаций
      • Составление и поддержание терминологической базы
      • Составлять и читать схемы взаимодействия пользователя с продуктом
      • Составлять опросник для отбора участников исследования
      • Фиксировать и использовать при проектировании средовые требования
      • Фиксировать ключевые сценарии деятельности и пользовательского взаимодействия
      • Формализация стиля и настроения дизайна
      • Формулировать цель и проектные вопросы исследования
      • Хранить данные в базе данных и обращаться к ним из прототипа
      • Эскизирование
      • HTML вёрстка и кодирование
    • Знания
      • Актуальное состояние окна проектных решений
      • Архивное дело
      • Базовые методы и подходы к подготовке обучающих материалов
      • Виды и методы дизайн-исследований
      • Виды и методы социологических и психологических исследований
      • Виды и методы юзабилити-исследований
      • Интерфейсные стандарты поставщиков ОС и платформ
      • История стилей
      • Композиция
      • Критерии достоверности \/валидности исследования
      • Методология планирования и постановки юзабилити-эксперимента
      • Методы анализа массивов текстов
      • Методы измерений эргономических характеристик
      • Методы изучения и регистрации деятельности
      • Методы представления статистической информации, инфографика
      • Методы формального анализа неструктурированных данных
      • Научный метод
      • Номенклатура и взаимосвязь эргономических показателей
      • Номенклатура типов графиков и диаграмм
      • Общие принципы анимации
      • Объектно-ориентированное программирование
      • Основы когнитивной психологии
      • Основы локализации
      • Основы маркетинга
      • Основы статистики
      • Основы эргономики
      • Паттерны поведения людей при использовании программных продуктов
      • Правила перспективы, колористики, композиции, светотени и передачи объёма
      • Правила типографского набора текста
      • Применяемое оборудование и программное обеспечение для юзабилити-исследований
      • Системный анализ
      • Социология
      • Среды разработки ПО
      • Стандартные нотации блок-схем и диаграмм
      • Тенденции в графическом дизайне
      • Технические и технологические требования к интерфейсной графике
      • Технологии алгоритмической визуализации данных
      • Типовое содержание визуальных и структурных стандартов на интерфейс
      • Фреймворки и стандарты обмена данными
      • Экспериментальная психология
      • Эргономические стандарты
      • Языковые стандарты поставщиков ОС и платформ
Powered by GitBook
On this page
  • Overview
  • Performance criteria
  • Knowledge and understanding
  • ESKITP4066 Human Computer Interaction / Interface (HCI) Design Level 6 Role

Was this helpful?

  1. Отображения

NOS ESKITP4066-2014

Overview

This sub-discipline is concerned with the competencies involved with the design of processes and information technology systems so that they are adopted and used correctly by humans. In order for information technology systems to be successful and allow the maximisation of their potential benefits, user interaction and the interfaces enabling it must be attractive to all users of the systems.

Human interaction and interface (HCI) design may be undertaken as part of a wider systems design or may be undertaken as the result of a need to improve particular processes and procedures within an information technology system.

Designing for human needs requires particular competencies, both technical and personal and the transferable competencies associated with communication should be a precursor to acquiring competencies in this sub-discipline.

The outcomes of human interaction and interface (HCI) design are used to inform the overall systems design of information technology systems and their implementation.

Performance criteria

Develop and implement the strategy for human interaction and interface (HCI) design activities You must be able to:

1.P1 Design, implement and maintain effective strategy and policies relating to human interaction and interface (HCI) design activities

2.P2 Correctly identify any organisational culture and the prevailing culture of the proposed audience/users so that it may inform in human interaction and interface (HCI) design activities

3.P3 Correctly identify where there is a need for personalisation of interfaces/interaction to meet the needs of different users, including employees, customers, partners and suppliers

4.P4 Source the most appropriate expertise from internal and external individuals and organisations, as appropriate, on ergonomics and other factors such as the prevailing culture of the target audience/users of any IT/technology system, service and/or asset, in order to inform human interaction and interface (HCI) design activities

5.P5 Correctly use all relevant human interaction and interface (HCI) design deliverables to update IT/technology architectures as appropriate during human interaction and interface (HCI) design activities

6.P6 Make well reasoned decisions on when and how to use external providers of human interaction and interface (HCI) design services, selecting the preferred organisations and negotiating/contracting with them accordingly on behalf of the organisation

Control effective HCI design activities and their deliverables You must be able to:

1.P7 Regularly monitor the alignment of human interaction and interface (HCI) design deliverables with ergonomics and other factors such as the prevailing behavioural ‘norms’ of the target audience/users, IT/technology literacy levels and skills of the target users and the target social, operational and environmental conditions in which the system will be used

2.P8 Critically analyse how effectively the human interaction and interface (HCI) design supports the target social, operational and environmental conditions in which the system will be used and prevailing behavioural ‘norms’ of the target audience/users

3.P9 Make objective and timely decisions on the appropriateness, accuracy and completeness of any HCI design deliverables and any actions that may be taken in the event of human interaction and interface (HCI) design activities and their deliverables not meeting the business needs

4.P10 Take timely and effective action in the event of the deliverables and outcomes of human interaction and interface (HCI) design activities not meeting the business needs and/or being incorrect, incomplete or inadequate

5.P11 Provide timely and objective advice and guidance to others on all aspects of HCI design activities and their deliverables, including best practice

Knowledge and understanding

Develop and implement the strategy for human interaction and interface (HCI) design activities You need to know and understand:

1.K1 Design

a.K1.1 strategy and policies relating to human interaction and interface (HCI) design

b.K1.2 strategy and policies to ensure the compliance of human interaction and interface (HCI) design and its outcomes with any relevant legislation, regulations and external standards

2.K2 Implement and maintain strategy and policies relating to human interaction and interface (HCI) design

3.K3 Identify

a.K3.1 the human interaction and interface (HCI) requirements to support the target social, operational and environmental conditions in which the system will be used

b.K3.2 the human interaction and interface (HCI) design requirements to support the prevailing behavioural ‘norms’ of the target audience/users

c.K3.3 where there is a need for personalisation of interfaces/interaction to meet the needs of different users, including employees, customers, partners and suppliers

d.K3.4 what actions may be taken in the event of the deliverables and outcomes of human interaction and interface (HCI) design being incorrect, incomplete or inadequate

e.K3.5 what actions may be taken in the event of human interaction and interface (HCI) design activities and their deliverables not meeting the business needs

f.K3.6 best practice in human interaction and interface (HCI) design

g.K3.7 organisational culture and the prevailing culture of the proposed audience/users in human interaction and interface (HCI) design activities

h.K3.8 when and how to use external providers of human interaction and interface (HCI) design services

i.K3.9 which external providers of human interaction and interface (HCI) design services to use in any assignment

4.K4 Source expertise from internal and external individuals and organisations, as appropriate, on ergonomics and other factors such as the prevailing culture of the target audience/users of any IT/technology system, service and/or asset, in order to inform human interaction and interface (HCI) design activities

5.K5 Use

a.K5.1 organisational culture and the current culture of the proposed audience in human interaction and interface (HCI) design activities

b.K5.2 human interaction and interface (HCI) design deliverables to update IT/technology architectures as appropriate during human interaction and interface (HCI) design activities

6.K6 Make decisions

a.K6.1 on when and how to use external providers of human interaction and interface (HCI) design services

b.K6.2 as a result of any issues arising during human interaction and interface (HCI) design activities

c.K6.3 to improve the quality and effectiveness of human interaction and interface (HCI) design activities

d.K6.4 on the appropriateness, accuracy and completeness of any HCI design deliverables

e.K6.5 on which external providers of human interaction and interface (HCI) design services to use

f.K6.6 on the results provided by monitoring human interaction and interface (HCI) design activities and their deliverables

g.K6.7 on the actions that may be taken in the event of human interaction and interface (HCI) design activities and their deliverables not meeting the business needs

7.K7 Negotiate with external suppliers of human interaction and interface (HCI) design services

8.K8 Authorise, agree and contract

a.K8.1 external suppliers of human interaction and interface (HCI) design services

b.K8.2 actions

c.K8.3 approaches

d.K8.4 strategy, policies, plans, procedures, standards, tools and techniques relating to human interaction and interface (HCI) design activities

e.K8.5 decisions

9.K9 What are the

a.K9.1 benefits and disadvantages of using external suppliers of HCI design services

b.K9.2 issues involved in outsourcing human interaction and interface (HCI) design activities

c.K9.3 range of approaches for undertaking human interaction and interface (HCI) design and their appropriateness in any IT/technology and business context

10.K10 Who are external providers of human interaction and interface (HCI) design services

11.K11 The importance of having an awareness of organisational culture and an awareness of the prevailing culture of the audience/users in human interaction and interface (HCI) design activities

Control effective HCI design activities and their deliverables You need to know and understand:

1.K12 Monitor

a.K12.1 the alignment of human interaction and interface (HCI) design deliverables with ergonomics and other factors such prevailing behavioural ‘norms’ of the target audience/users

b.K12.2 the alignment of human interaction and interface (HCI) design deliverables with the target social, operational and environmental conditions in which the system will be used

c.K12.3 the alignment of human interaction and interface (HCI) design deliverables with IT/technology literacy levels and skills of the target users

2.K13 Review

a.K13.1 recommendations as a result of human interaction and interface (HCI) design in order to inform system/solution/service design activities

b.K13.2 and summarise recommendations relating to human interaction and interface (HCI) design to sponsors and other internal and external stakeholders

c.K13.3 the results from monitoring the alignment of HCI design activities

d.K13.4 the quality and effectiveness of external providers of human interaction and interface (HCI) design activities

3.K14 Present the quality and effectiveness of human interaction and interface (HCI) design activities

4.K15 Analyse

a.K15.1 the results gained from monitoring the quality and effectiveness of human interaction and interface (HCI) design activities

b.K15.2 how effectively the human interaction and interface (HCI) design supports the target social, operational and environmental conditions in which the system will be used

c.K15.3 how effectively the human interaction and interface (HCI) design supports prevailing behavioural ‘norms’ of the target audience/users

5.K16 Take action

a.K16.1 in the event of the deliverables and outcomes of human interaction and interface (HCI) design being incorrect, incomplete or inadequate

b.K16.2 in the event of human interaction and interface (HCI) design activities and their deliverables not meeting the business needs

6.K17 advise and guide others on

a.K17.1 best practice in human interaction and interface (HCI) design

b.K17.2 all aspects of human interaction and interface (HCI) design

ESKITP4066 Human Computer Interaction / Interface (HCI) Design Level 6 Role

Developed by

e-skills UK

Version number

1

Date approved

September 2009

Indicative review date

March 2014

Validity

Current

Status

Original

Originating organisation

e-skills UK

Original URN

4066

Relevant occupations

Business Analyst; Information and Communication Technology; Software Development

Suite

IT and Telecoms

Key words

HCI

PreviousNOS ESKITP4065-2014NextАН・Анализ

Last updated 5 years ago

Was this helpful?