ПР7 Постановка задач исследования

Продуктовая работа

◼︎ ПР7 Постановка задач исследования

Некоторые проектные вопросы невозможно (хотя все время хочется) решить из головы, не изучая других людей — их потребности, задачи, ожидания, средовые условия. Специалисту полезно уметь постулировать вопросы, дать ответ на которые может только исследование, сформулировать конкретные вопросы, которые должно дать это конкретное исследование, выбрать возможный метод этого исследования и задать значимые ограничивающие факторы (например, задать требования к выборке).

Кроме того, вопросы обычно возникают у одних людей, а проводят исследования чаще всего другие люди. Поэтому полезно ещё уметь взаимодействовать с исследователями, чтобы совместно обеспечить продуктивность исследования.

В эту работу входит как постановка задач пользовательских исследований (как качественных, например, юзабилити-тестирования, интервьюирования или др., так и количественных, например, многовариантных тестов) и аналитических исследований (например, анализ конкурентов).

См. также ПР4 Постановка задачи проектирования.

◼︎ Навыки и умения по уровням квалификации

1. ---

2. Выявлять и формулировать проектные вопросы, которые можно решить только исследованием, формулировать гипотезы, требующие проверки.

3. Выбирать методику исследования и формулировать задание для его исполнителей.