Зачастую работу проще сделать, чем сдать. Например, заказчик недоступен для интервью в начале проекта (когда, строго говоря, нужно и можно узнать, что именно ему нужно), иногда посередине проекта изменяется постановка задачи. Профессионал высокого уровня умеет не просто делать, а также и сдавать работу; например, умеет писать протоколы обсуждений и не боится распространять их среди всех участников проекта.