ПИ4 Проведение исследования с пользователями

Юзабилити- и иные пользовательские исследования

◼︎ ПИ4 Проведение исследования с пользователями

Проведение исследования — это выполнение набора процедур, которые заложены на этапе проектирования исследования и этапе составления сценария эксперимента. Проведение исследования включает:
  • Организационные и технические меры. Например, подготовку необходимых раздаточных материалов, карточек, анкет, рабочего места для участников эксперимента и др.
  • Проведение сессий эксперимента, т.е. организация взаимодействия пользователя с исследуемым продуктом на основе сценария эксперимента.
  • Фиксация данных, поступающих в ходе этого взаимодействия.
  1. 1.
    Фиксировать релевантные данные в ходе эксперимента.
  2. 2.
    Вести и модерировать интервью с пользователями по разработанному сценарию.
  3. 3.
    Проводить эксперимент в ситуации неопределенности или меняющихся условий, когда нет четкого сценария.